In de wereld van online marketing lijkt het bellen misschien een ouderwetse methode om nieuwe klanten te werven. Toch blijkt dat persoonlijk contact via de telefoon nog altijd een zeer effectieve manier is om leads om te zetten in klanten. Zeker voor remote bedrijven biedt het bellen van potentiële klanten een aantal unieke voordelen.
Waarom bellen?
Een telefoontje is persoonlijker dan een e-mail of een berichtje op social media. Je kunt direct ingaan op de specifieke behoeften van de potentiële klant en een band opbouwen. Uit onderzoek blijkt dat het bellen van leads leidt tot een hogere conversieratio dan andere marketingkanalen. Mensen zijn eerder geneigd om een aankoop te doen na een persoonlijk gesprek. Met een telefoontje krijg je direct antwoord op je vragen en kun je eventuele bezwaren meteen uit de weg ruimen.
Door te bellen krijg je waardevolle informatie over de behoeften en wensen van potentiële klanten. Deze informatie kun je gebruiken om je producten of diensten nog beter af te stemmen op de markt.
Hoe vind je nieuwe leads en hoe bel je ze?
Zoek naar leads op het internet: Er zijn talloze online platforms en databases waar je potentiële klanten kunt vinden. Denk aan LinkedIn, brancheverenigingen, en gespecialiseerde zoekmachines.
Wij gebruiken Google Voice om nieuwe leads te contacten. Google Voice is een handige tool voor het maken en ontvangen van telefoongesprekken. Je kunt er een professioneel telefoonnummer mee aanmaken en al je gesprekken opnemen. Dit is handig voor het analyseren van je gesprekken en het verbeteren van je verkooptechnieken.
Tips voor succesvol bellen
Zorg ervoor dat je goed geïnformeerd bent over het bedrijf en de persoon die je belt. Houd je boodschap kort en bondig. Vertel in het begin waar je voor belt en wat je voor de klant kunt betekenen. Luister actief, geef de potentiële klant de ruimte om vragen te stellen en luister aandachtig naar zijn of haar antwoorden.
Probeer een persoonlijke connectie te maken met de klant en stuur na het gesprek een e-mail met een samenvatting van het gesprek en de volgende stappen.
Waarom is bellen zo effectief voor bedrijven?
Met Google Voice kun je vanuit elke locatie potentiële klanten bellen. Bellen is vaak goedkoper dan andere marketingkanalen, zoals het organiseren van fysieke meetings. Je kunt het aantal gesprekken eenvoudig opschalen naarmate je bedrijf groeit.
Waarom moeten we jouw nieuwe leads telefonisch benaderen?
Hoewel e-mailmarketing en social media belangrijk zijn voor een succesvolle online marketingstrategie, mag het bellen niet worden onderschat. Het is een persoonlijke en effectieve manier om nieuwe klanten te werven. Door goed voorbereid aan een gesprek te beginnen en actief te luisteren, kun je als bedrijf een hoge conversieratio behalen.